Au départ
La règle d’or pour être sûr de ne pas rater le départ ? Arriver en avance !

Pour éviter tout imprévu, anticipez ! Le voyage commence dès que vous sortez de chez vous. Pour une totale sérénité, anticipez bien le temps de trajet vers la gare pour être sûr d’arriver dans les délais, et pouvoir procéder aux formalités de vérification des documents obligatoires.

 

Vous devrez vous présenter en avance au point d'enregistrement Junior & Cie, service proposé par TGV INOUI, mentionné sur l’e-billet. N’oubliez pas que vous pouvez repérer la gare et son point d'enregistrement sur Google Maps et Google Street-View.

L'heure du rendez-vous
  •  1 h avant le départ du train pendant les vacances scolaires et si le départ se fait depuis l’une des gares suivantes : Paris (toutes gares), Bordeaux, Bruxelles Midi, Genève, Lille (toutes gares), Lyon (toutes gares), Marseille, Montpellier, St-Roch, Nantes, Rennes, Strasbourg, Toulouse.

 

  •  30 min avant le départ du train
Avant le départ

Les animateurs ou agents TGV INOUI doivent vérifier pour chaque enfant :

 

  •  La présence des enfants voyageant sur le train sur la liste des enfants Junior & Cie, service proposé par TGV INOUI.

 

  •  Les titres de transport ainsi que l'ensemble des documents obligatoires.

 

  •  La présence d'une collation et d'une bouteille d'eau

 

  •  Le poids (10kg maximum) et l’étiquetage du bagage.
Une fois les vérifications effectuées au point d'enregistrement Junior & Cie, service proposé par TGV INOUI, le transfert vers le train peut commencer. Vous suivez alors le groupe, l'enfant restant sous votre responsabilité jusqu'au départ du train.
Profitez de tous nos conseils, pour un voyage réussi !
 

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